Суть кросс-маркетинга: синергия неконкурирующих бизнесов
Кросс-маркетинг (Cross-promotion) — это совместное продвижение двух и более брендов с общей целевой аудиторией, но не конкурирующих напрямую. Вы рекомендуете партнера своим покупателям, а партнер отправляет своих клиентов к вам. Затраты на такую рекламу равны нулю (только печать купонов).
Коллаборация с кинотеатром: «Возьми редкие сладости на премьеру»
Попкорн в кинотеатре приелся многим зрителям. Мы договариваемся с администрацией кинотеатра о вложении купона на скидку 15% в кассовый чек билета на молодежные блокбастеры и мультфильмы. Подростки перед сеансом забегают на островок за соломкой Pocky, мармеладом и газировкой со скидкой.
Партнерство с детскими центрами (Zamania, TeikaBoom, Хлоп Топ)
Детские развлекательные парки празднуют сотни дней рождения каждую неделю. Мы предлагаем банкетному менеджеру парка готовые решения: сладкие подарки гостям праздника со скидкой 10% или купон на бесплатный леденец каждому имениннику при посещении островка «Сладкий маркет».
Связка с кофе-поинтами: «Кофе + моти»
Маленькие кофейни формата «кофе с собой» часто не имеют места для собственной кондитерской витрины. Мы договариваемся о взаимной акции: бариста выдает флаер «Покажи чек на кофе — получи второй десерт моти в подарок на островке Сладкий маркет», а мы направляем любителей кофе к ним.
Пошаговый алгоритм переговоров с управляющими соседних точек
Не пишите сухие официальные письма. Подойдите лично к управляющему соседней кофейни или детской комнаты, угостите фирменным Mystery Box и покажите взаимную выгоду: «Давайте увеличим чеки друг друга без затрат на рекламу!». В 9 из 10 случаев соседи с радостью соглашаются.
Сценарии кросс-маркетинговых механик внутри торгово-развлекательного комплекса
| Партнер по ТЦ | Механика акции для клиентов партнера | Что получает партнер взамен | Прирост клиентов |
|---|---|---|---|
| Многозальный кинотеатр | Купон 15% на сладости к билету на сеанс | Промо-пост в наших соцсетях о кинопремьере | +80 – 150 чеков в выходные |
| Детский развлекательный парк | Подарочный бокс каждому имениннику парка | Размещение нашего флаера в зоне ресепшн | +40 – 60 постоянных семей |
| Кофейня формата to-go | Скидка 20% на моти при покупке капучино | Рекомендация кофейни нашим покупателям | +25 – 35 чеков ежедневно |
| Магазин молодежной одежды | Сладкий леденец в пакет при чеке от 2 000 ₽ | Скидка 10% на одежду нашим покупателям | +15 – 20% к среднему чеку |